Core Competencies ICF 2025
Il modello aggiornato delle Competenze Fondamentali del coaching, tradotto in italiano.
Scopri le differenze delle Competenze rivisionate ICF: qui trovi la comparazione schematica tra la versione 2019 e 2025.
Guarda la video serie delle 8 Competenze ICF realizzata da Federica Fabrizio (PCC ICF). Traduzione del documento Core Competencies ICF 2025 (testi tradotti con l’ausilio dell’AI e la supervisione di coach accreditati ICF). Rilasciato Settembre 2025.
Aggiornamento delle Competenze Fondamentali ICF
L’obiettivo principale nell’intraprendere l’analisi globale del lavoro di coaching del 2025 era comprendere come la pratica del coaching si sia evoluta dall’analisi precedente del 2019. Lo scopo era identificare eventuali nuove competenze ora essenziali per i coach, determinare eventuali competenze non più rilevanti e rivedere le competenze esistenti ove necessario. Gli aggiornamenti al modello delle Competenze Fondamentali di Coaching ICF sono stati effettuati attraverso metodi rigorosi e basati su evidenze per valutare come le Conoscenze, Abilità e Altre Caratteristiche (KAOs) del coaching siano cambiate.
L’analisi del lavoro di 14 mesi ha utilizzato una varietà di metodi, tra cui revisioni della letteratura, focus group, analisi di compiti e conoscenze, abilità e altre caratteristiche (KAOs), sondaggi e una revisione del modello di competenze esistente. Questo modello di competenze si basa sui dati raccolti da quasi 3.000 coach in tutto il mondo, inclusi sia membri ICF che non membri e rappresentanti di una gamma diversificata di discipline di coaching, background di formazione, stili di coaching e livelli di esperienza.
Principali Aggiornamenti
- Non vengono introdotte nuove competenze principali
- 5 nuove sotto-competenze aggiunte
- 11 sotto-competenze esistenti revisionate
- 1 definizione di competenza aggiornata
- Glossario dei termini aggiunto in appendice
Competenze Fondamentali ICF 2025
Sezione A — Fondamenta
Dimostra Pratica Etica
Comprende e applica costantemente l'etica del coaching e gli standard di coaching.
- 1.01Dimostra integrità personale e onestà nelle interazioni con clienti, sponsor e parti interessate rilevanti
- 1.02È sensibile all'identità, all'ambiente, alle esperienze, ai valori e alle convinzioni dei clienti
- 1.03Utilizza un linguaggio appropriato e rispettoso verso clienti, sponsor e parti interessate rilevanti
- 1.04Rispetta il Codice Etico ICF e sostiene i Valori Fondamentali ICF
- 1.05Mantiene la riservatezza delle informazioni del cliente secondo gli accordi con le parti interessate e le leggi pertinenti
- 1.06Mantiene le distinzioni tra coaching, consulenza, psicoterapia e altre professioni di supporto
- 1.07Indirizza i clienti ad altri professionisti di supporto, quando appropriato
Incarna il Coaching Mindset
Si impegna nell’apprendimento e nello sviluppo personale e professionale continuo come coach. Lavora con supervisori di coaching o mentor coach secondo necessità. Sviluppa e mantiene una mentalità aperta, curiosa, flessibile e centrata sul cliente.
- 2.01Riconosce che i clienti sono responsabili delle proprie scelte
- 2.02Si impegna nell’apprendimento e nello sviluppo continui come coach, inclusa la consapevolezza delle migliori pratiche di coaching attuali e dell’uso della tecnologia
- 2.03Sviluppa una pratica riflessiva continua per migliorare il proprio coaching
- 2.04Rimane consapevole e aperto all’influenza dei Bias, del contesto e della cultura su se stesso e sugli altri
- 2.05Utilizza la consapevolezza di sé e la propria intuizione a beneficio dei clienti
- 2.06Sviluppa e mantiene la capacità di gestire le proprie emozioni
- 2.07Mantiene il benessere emotivo, fisico e mentale in preparazione, durante e dopo ogni sessione
- 2.08Cerca aiuto da fonti esterne quando necessario
- 2.09Coltiva apertura e curiosità in se stesso, nel cliente e nel processo di coaching
- 2.10Rimane consapevole dell’influenza dei propri pensieri e comportamenti sul cliente e sugli altri
Sezione B — Co-creare la Relazione
Stabilisce e Mantiene Accordi
Collabora con il cliente e le parti interessate rilevanti per creare accordi chiari sulla relazione di coaching, il processo, i piani e gli obiettivi. Stabilisce accordi per l’intera collaborazione di coaching così come per ogni sessione di coaching.
- 3.01Descrive la propria filosofia di coaching e definisce chiaramente cosa è e cosa non è il coaching per potenziali clienti e parti interessate
- 3.02Raggiunge un accordo su ciò che è e non è appropriato nella relazione, su ciò che viene e non viene offerto e sulle responsabilità del cliente e delle parti interessate rilevanti, incluso l’impegno a lavorare verso gli obiettivi di coaching
- 3.03Raggiunge un accordo sulle linee guida e sui parametri specifici della relazione di coaching come logistica, tariffe, programmazione, durata, termine, riservatezza e inclusione di altri
- 3.04Collabora con il cliente e le parti interessate rilevanti per stabilire un piano di coaching generale e gli obiettivi
- 3.05Collabora con il cliente per determinare la compatibilità cliente-coach
- 3.06Collabora con il cliente per identificare o riconfermare ciò che vuole realizzare nella sessione
- 3.07Collabora con il cliente per definire ciò che il cliente ritiene di dover affrontare o risolvere per ottenere ciò che vuole realizzare nella sessione
- 3.08Collabora con il cliente per definire o riconfermare le misure di successo per ciò che il cliente vuole realizzare nella collaborazione di coaching o nella singola sessione
- 3.09Collabora con il cliente per gestire il tempo e il focus della sessione
- 3.10Continua il coaching nella direzione del risultato desiderato dal cliente a meno che il cliente non indichi diversamente
- 3.11Collabora con il cliente per chiudere la relazione di coaching in un modo che rispetti il cliente e l’esperienza di coaching
- 3.12Rivede l’accordo di coaching quando necessario per garantire che l’approccio di coaching soddisfi le esigenze del cliente
Coltiva Fiducia e Sicurezza
Collabora con il cliente per creare un ambiente sicuro e di supporto che permetta al cliente di condividere liberamente. Mantiene una relazione di rispetto reciproco e fiducia.
- 4.01Cerca di comprendere il cliente nel suo contesto che può includere la sua identità, ambiente, esperienze, valori e convinzioni
- 4.02Dimostra rispetto per l’identità, le percezioni, lo stile e il linguaggio del cliente e adatta il proprio coaching al cliente
- 4.03Riconosce e rispetta i talenti unici, le intuizioni e il lavoro del cliente nel processo di coaching
- 4.04Mostra supporto, empatia e preoccupazione per il cliente
- 4.05Riconosce e sostiene l’espressione da parte del cliente di sentimenti, percezioni, preoccupazioni, convinzioni e suggerimenti
- 4.06Dimostra apertura e trasparenza come modo per mostrare vulnerabilità e costruire fiducia con il cliente
Mantiene la Presenza
È pienamente cosciente e presente con il cliente, impiegando uno stile aperto, flessibile, radicato e sicuro.
- 5.01Rimane concentrato, osservatore, empatico e reattivo al cliente
- 5.02Dimostra curiosità durante il processo di coaching
- 5.03Rimane consapevole di ciò che emerge per sé e per il cliente nel momento presente
- 5.04Gestisce le proprie emozioni per rimanere presente con il cliente
- 5.05Dimostra fiducia nel lavorare con forti emozioni del cliente durante il processo di coaching
- 5.06È a proprio agio nel lavorare in uno spazio di non sapere
- 5.07Crea o permette spazio per il silenzio, la pausa o la riflessione
Sezione C — Comunicare Efficacemente
Ascolta Attivamente
Si concentra su ciò che il cliente sta e non sta dicendo per comprendere pienamente ciò che viene comunicato nel contesto dei sistemi del cliente e per supportare l’autoespressione del cliente.
- 6.01Considera il contesto, l’identità, l’ambiente, le esperienze, i valori e le convinzioni del cliente per migliorare la comprensione di ciò che il cliente sta comunicando
- 6.02Riflette o riassume ciò che il cliente sta comunicando per garantire chiarezza e comprensione
- 6.03Riconosce e indaga quando c’è di più in ciò che il cliente sta comunicando
- 6.04Nota, riconosce ed esplora le emozioni, i cambiamenti di energia, i segnali non verbali o altri comportamenti del cliente
- 6.05Integra le parole, il tono di voce e il linguaggio del corpo del cliente per determinare il significato completo di ciò che il cliente sta comunicando
- 6.06Nota le tendenze nei comportamenti e nelle emozioni del cliente attraverso le sessioni per discernere temi e modelli
Evoca Consapevolezza
Facilita l’intuizione e l’apprendimento del cliente utilizzando strumenti e tecniche come domande potenti, silenzio, metafora o analogia.
- 7.01Considera l’esperienza del cliente quando decide cosa potrebbe essere più utile
- 7.02Sfida il cliente come modo per evocare consapevolezza o intuizione
- 7.03Pone domande sul cliente, come il suo modo di pensare, valori, bisogni, desideri e convinzioni
- 7.04Pone domande che aiutano il cliente a esplorare oltre il pensiero attuale
- 7.05Invita il cliente a condividere di più sulla sua esperienza nel momento
- 7.06Nota ciò che funziona per migliorare il progresso del cliente
- 7.07Adatta l’approccio di coaching in risposta alle esigenze del cliente
- 7.08Aiuta il cliente a identificare i fattori che influenzano i modelli attuali e futuri di comportamento, pensiero o emozione
- 7.09Invita il cliente a generare idee su come può andare avanti e su ciò che è disposto o in grado di fare
- 7.10Supporta il cliente nel riformulare le prospettive
- 7.11Condivide osservazioni, conoscenze e sentimenti, senza attaccamento, che hanno il potenziale di creare nuove intuizioni per il cliente
Sezione D — Coltivare l'Apprendimento e la Crescita
Facilita la Crescita del Cliente
Collabora con il cliente per trasformare l’apprendimento e l’intuizione in azione. Promuove l’autonomia del cliente nel processo di coaching.
- 8.01Lavora con il cliente per integrare nuove consapevolezze, intuizioni e apprendimenti nella sua visione del mondo e nei suoi comportamenti
- 8.02Collabora con il cliente per progettare obiettivi, azioni e misure di responsabilità che integrino ed espandano il nuovo apprendimento
- 8.03Riconosce e sostiene l’autonomia del cliente nella progettazione di obiettivi, azioni e metodi di responsabilità
- 8.04Sostiene il cliente nell’identificare potenziali risultati o apprendimenti dai passaggi d’azione identificati
- 8.05Invita il cliente a considerare come andare avanti, inclusi risorse, supporto e potenziali ostacoli
- 8.06Collabora con il cliente per riassumere l’apprendimento e l’intuizione durante o tra le sessioni
- 8.07Collabora con il cliente per integrare l’apprendimento e sostenere il progresso durante tutta la collaborazione di coaching
- 8.08Riconosce i progressi e i successi del cliente
- 8.09Collabora con il cliente per chiudere la sessione